Vous cherchez le tableau de garanties PDF de votre mutuelle Génération ? Vous voulez savoir exactement quels remboursements vous pouvez obtenir pour vos soins de santé ? Vous ne savez pas où dénicher ce fameux document ?
Pas de panique ! Ce guide va vous expliquer tout ce qu’il faut savoir pour mettre la main sur votre synthèse de garanties et bien comprendre vos droits.
Qu’est-ce que la synthèse de garanties Génération ?
La synthèse de garanties (aussi appelée tableau de garanties) regroupe l’ensemble des garanties de votre contrat santé avec Génération. Ce document PDF détaille précisément vos niveaux de remboursement pour chaque type de soins : consultations médicales, soins dentaires, optique, hospitalisation, psychologie, etc.
Génération, qui couvre aujourd’hui 2,6 millions de bénéficiaires, agit principalement comme gestionnaire de contrat. Cette position particulière explique pourquoi tous les documents ne sont pas toujours disponibles directement sur leur interface.
Contrairement à d’autres assurances comme Generali mutuelle, le processus d’accès aux documents peut parfois nécessiter de passer par votre service RH.
Comment télécharger votre tableau de garanties PDF
Étape 1 : Connectez-vous à votre espace adhérent
Rendez-vous sur le site www.generation.fr et accédez à votre espace personnel. Une fois connecté, dirigez-vous vers la rubrique ‘Contrat’ de votre tableau de bord.
Si vous avez des difficultés à accéder à votre compte, vous pouvez utiliser des solutions de paiement sécurisées comme Paylib du Crédit Mutuel pour certaines transactions liées à vos remboursements.
Étape 2 : Recherchez la synthèse de garanties
Dans la section contrat, cherchez un document intitulé ‘Synthèse de garanties’ ou ‘Tableau de garanties’. Ce fichier PDF devrait être téléchargeable directement.
| Type de soins | Exemple de remboursement |
|---|---|
| Consultation généraliste | Base Sécu + 100% à 200% |
| Soins dentaires | Base Sécu + 100% à 300% |
| Optique | Forfait annuel variable |
| Psychologue | Forfait séances/an |
Que faire si le document n’apparaît pas ?
Si votre tableau de garanties PDF n’est pas visible dans votre espace adhérent, contactez rapidement le service du personnel ou les RH de votre entreprise. En effet, Génération étant gestionnaire, votre employeur peut être détenteur des documents contractuels.
Cette situation est fréquente car l’offre services protection sociale collective de Génération implique une répartition des responsabilités entre l’assureur et l’entreprise souscriptrice.
Évolution des remboursements : ce que révèle le baromètre santé 2025
Le baromètre santé de Génération montre des évolutions significatives de consommation au premier trimestre 2025. On observe une hausse globale de 4,3% des dépenses de santé, avec des pics marqués pour certains soins.
Les soins dentaires progressent de 7,2%, confirmant l’importance d’avoir un bon niveau de couverture orthodontie et implants dentaires. Plus frappant encore : les consultations psychologiques bondissent de 24,5%, reflétant une demande croissante de soutien psychologique.
Ces données expliquent pourquoi Génération adapte régulièrement ses garanties et développe ses réseaux de soins. Avec l’ouverture de nouveaux sites à Caen et Saint-Nazaire, la mutuelle renforce son maillage territorial pour mieux accompagner ses 2,6 millions de bénéficiaires.
Si vous ne trouvez toujours pas votre document, contactez directement le service adhérent de Génération via votre espace en ligne ou par téléphone pour obtenir une assistance personnalisée.
